Política de Privacidade
A Revenda Pelotas ("nós") respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, como usamos e quais são os seus direitos.
1. Dados que coletamos
- De revendas (clientes da plataforma): nome do responsável, e-mail, telefone/WhatsApp, nome e CNPJ da revenda, cidade.
- De interessados na vitrine (leads): nome e contato (telefone ou e-mail) informados voluntariamente ao demonstrar interesse em um veículo.
- Dados operacionais: veículos, negociações e documentos que a revenda cadastra para sua própria gestão.
2. Como usamos os dados
- Fornecer e operar a plataforma de gestão e a vitrine pública de veículos.
- Encaminhar os contatos de interessados (leads) à revenda anunciante do veículo.
- Comunicar novidades, suporte e informações sobre a conta.
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
3. Base legal
Tratamos dados com base na execução de contrato (prestação do serviço), no consentimento (quando o interessado envia seus dados pela vitrine) e no legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço).
4. Compartilhamento
Os dados de um lead são compartilhados com a revenda anunciante do veículo de interesse, para que ela realize o atendimento. Podemos utilizar prestadores de serviço (hospedagem, e-mail, portais de anúncio) que tratam dados em nosso nome, sob obrigações de segurança. Não vendemos dados pessoais.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores com acesso restrito e senhas protegidas por criptografia (hash). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade e revogação do consentimento.
7. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Encarregado (DPO) e contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato: privacidade@revendapelotas.com.br.
